1. 本课程为在线视频播放，请选择相应培训项目，在线支付后可以在3个月内可反复学习，不限单位或个人均可购买。

2. 付费后教材课件均可下载，所有视频课程与教材版权为本公司所有，侵权必究。

3. 需要开具发票请联系客服提供单位名称与税号，统一开具普通发票（发票抬头只对单位不对个人）。

4. 学习完成请联系客服提供考试码进行线上考试，考试成绩自动显示，60分为合格，最多可考3次。

5. 本机构颁发内审员证书为3年有效期，证书信息官网可查询，全国通用。

6. 考试合格，请向客服提供本人电子登记相，身份证号码，用于制作证书，并提供证书收件地址与收件人信息。一般7个工作日内顺丰邮寄出证书。

7. APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA五大管理工具仅限培训，无考试证书项。

8. 因商品特殊性一经购买不能退款，有任何疑问请联系客服处理，18520966525（微信同号）。